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Preguntas Frecuentes

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, aceptamos todas las tarjetas y medios de pago a través de MercadoPago, con opciones de financiación.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago

¿Qué pasa si el perfume no me gusta? ¿Puedo devolverlo?

Por razones de higiene y seguridad solo aceptamos devoluciones si el producto está cerrado y sin uso. Si hubo un error nuestro, lo resolvemos a la brevedad.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Cómo elijo un perfume si no lo puedo oler?

En cada ficha de producto incluimos una descripción detallada con notas olfativas y a qué tipo de aroma se parece. También podés escribirnos y te ayudamos a elegir

¿Ofrecen testers o muestras?

Por el momento no contamos con muestras, testers o kits, pero estamos trabajando para poder tenerlos lo antes posible.

¿Tienen tienda física?

Por el momento solo vendemos online, pero estamos trabajando para abrir nuestro primer local próximamente.

¿Los perfumes son originales o imitaciones?

Contamos con ambos, las unicas marcas de imitaciones son Blossom y Extracto, todas las demas marcas son productos originales. 

¿Quién está detrás de Tártaro Parfums?

Somos un emprendimiento argentino apasionado por la perfumería. Buscamos impulsar marcas nacionales y ofrecer calidad a precio justo.